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  よくある質問 Q&A
 
こちらでは、お客様から寄せられるよくある質問についてお答えいたします。お申し込み・ご乗車の際の参考にいていただければと思います。

Q: 夜行バスのトイレ休憩はどうなっていますか?
A: 基本的には、2時間毎に1回の予定です。急な対応も道中の状況によっては行います。

Q: 夜行バスのバスタイプは?
A: 現在のところ、トイレなしの横4列の観光バスタイプです。

Q: 夜行バスの座席は、同性の方が隣になりますか?
A: 出来る限り同性同士でお座りいただくよう配慮させていただきます。しかし、バスの構造上の都合によりご用意出来ない場合、異性の方との隣席もございますのでご了承ください。

Q: 夜行バスのキャンセル料については?
A: 20日前からキャンセル料金がかかって参ります。お支払いが既にお済みの方は、返金の手続きがございますので、当社までご連絡いただきますよう、お願いいたします。尚、お振り込みにてお支払いの方は、返金の場合の振込料もお客様ご負担となりますのでご了承ください。

Q: 夜行バスの割引はありますか?
A:

子ども割引・学生割引は、格安料金のためご用意できません。障がい者割引も現在取扱いできません。往復割引は、三重・名古屋地区出発分で、翌日東京発便(同一車輌)ご利用の場合のみ、往路料金+復路料金の1割引となります。


Q: もしもの時の補償についてはどうなっていますか?
A:

弊社の夜行バスは、募集型企画旅行形を採っています。旅行参加中に事故に遭った場合、旅行業約款の特別補償規程に基づいて、死亡・後遺障害補償金、入院見舞金、通院見舞金、携行品損害補償金の対応をさせていただきます。詳しくは、当社HP「ご旅行条件」内・当社特別補償規程を参照してください。